パスワードの再設定メールが届かない場合

パスワード再設定メールが届かない場合、何点かの原因が考えられます。下記の内容をご確認してください。

1. 登録したメールアドレスが正しいか確認してください。

登録されていないメールアドレスを入力すると、メールが届きません。

2. 迷惑メールフォルダを確認してください。再設定メールが迷惑メールとして振り分けられている可能性があります。

3. メールサーバーの設定を確認してください。

特定のドメインからのメールを受信拒否している場合、メールが届かないことがあります。

こちら確認してもメールが届かない場合は弊社宛にご連絡頂くようお願い致します。